Voor onze klanten zijn we direct en goed bereikbaar. Ons team werkt optimaal samen met RippleCom. We kunnen met het huidige team meer klanten helpen. En we hebben twee FTE uitgespaard.
Duizenden klanten. Eén communicatiestandaard. Geen gemiste berichten. Gekoppeld met OutSmart. Eén inbox. Altijd antwoord. Altijd herleidbaar. RippleCom is onze centrale regie op klantcontact.
Zo werkt retail in 2026
Bereikbaar zijn voor mijn klanten. Rust voor mij. Ik krijg alles overzichtelijk in mijn e-mailbox. 90% van de meest gestelde vraag "Mag ik extra geld?" komt separaat aan. Of ik pak het op, of mijn collega's. Met RippleCom heb ik rust en overzicht.
Bewoners betrekken bij verduurzaming vraagt vertrouwen. Dat begint met bereikbaarheid. Met RippleCom hebben we 20% van de inwoners weten te bereiken. Volledig transparant. Zo bouw je draagvlak.
Orthodontie is planning. Elke afspraak telt. Met RippleCom hebben we regie over elk patiëntcontact. Herinneringen en wijzigingen zijn gekoppeld met ons systeem. Van 47 naar 12 no-shows per maand. Onze agenda klopt. Onze patiënten komen.
We opereren in drie landen en bedienen duizenden klanten. Honderden gesprekken per dag. Zonder centrale regie was dat onmogelijk. RippleCom is onze communicatie-infrastructuur. 300% hogere klanttevredenheid en 18% conversie. RippleCom schaalt mee.
Onze klanten verwachten service op het hoogste niveau. Dat begint bij communicatie. Direct. Persoonlijk. Betrouwbaar. Elke afspraak is bevestigd. Elke vraag beantwoord. Eén inbox. Altijd antwoord. Zo voelt premium.
Een communicatiescan laat zien hoe goed je organisatie bereikbaar is en waar je winst ligt. De scan kijkt naar zes thema’s: bereikbaarheid, afspraken, opvolging, samenwerking, vastlegging en informeren. Je krijgt een score per thema, je communicatieniveau en een verbeterplan.
Je kiest zelf: 6 vragen in ongeveer 1 minuut, 12 vragen in 2 minuten of 24 vragen in 4 minuten. Hoe meer vragen je invult, hoe scherper je verbeterplan. RippleCom stuurt je resultaat direct via WhatsApp. Zo ervaar je meteen hoe het werkt.
De gratis scan laat zien hoe jullie het zelf zien. De Uitgebreide Communicatiescan meet het in jullie eigen systemen: 36 indicatoren, een sessie van 90 minuten op locatie en een rapport met knelpunten en snelle verbeteringen op volgorde van belang. De Uitgebreide Communicatiescan kost eenmalig €1.500. Start je daarna met Platinum, dan verrekenen we 75%. Bij Diamant is dat 50%. Bij Goud kost de scan €2.500. Alle bedragen zijn exclusief btw.
Door te meten in plaats van aan te nemen. De scan toetst op zes thema’s hoe je organisatie scoort, van bereikbaarheid tot vastlegging. Veel organisaties denken goed bereikbaar te zijn. De scan laat zien waar je winst ligt.
Voor bewindvoering, zorg en welzijn, overheid, onderwijs, woningcorporaties en makelaardij, en het MKB vanaf 5 medewerkers. De vragen passen zich aan jouw sector aan. Elke organisatie waar bereikbaarheid, opvolging en samenwerking via bellen, WhatsApp en SMS beter kan, haalt er winst uit.
RippleCom stuurt je resultaat via WhatsApp. Je gegevens worden niet gedeeld met derden. Binnen twee werkdagen nemen we contact op om je resultaat te bespreken. Vrijblijvend en alleen over jouw resultaat.
