Wat onderscheidt RippleCom van andere aanbieders?

RippleCom geeft je regie op directe communicatie rondom het telefoonnummer. Bellen, SMSen en WhatsAppen op één plek. Je weet altijd wie wat heeft gezegd, wanneer, en of het is opgepakt. Geen losse kanalen meer. Alles herleidbaar.

Welke kanalen ondersteunt RippleCom?

Telefonie, SMS en WhatsApp. Alles via één centrale Team Inbox rondom je zakelijke telefoonnummer. Je team werkt samen vanuit één plek met regie, opvolging en herleidbaarheid.

Hoe snel is RippleCom live?

Vaak binnen één werkdag. Na een regiesessie bepalen we samen wat je nodig hebt. Daarna richten we het in en kun je direct aan de slag.

Hoe borgt RippleCom AVG / GDPR (privacy)?

RippleCom is gebouwd vanuit privacy-by-design. Jouw data blijft binnen de EU en het eigenaarschap ligt bij jouw organisatie. Je krijgt een transparante verwerkersovereenkomst en onderbouwde DPIA-documentatie. Geen verrassingen.

Maakt RippleCom gebruik van AI?

AI wordt ingezet voor sentimentanalyse, advies en vertaling. Maar AI praat nooit met jouw klant. Elk bericht komt van een mens. Klantdata gaat niet door externe AI-systemen.

Kan RippleCom integreren met ons systeem?

Ja. RippleCom koppelt via API's en webhooks met je bestaande CRM, HRM of planningssysteem. Denk aan automatische afspraakbevestigingen, herinneringen en opvolgingen vanuit je eigen bronsysteem.

Biedt RippleCom een gratis proefperiode?

Nee. We richten je Team Inbox direct goed in na de regiesessie. De lage instap en maandelijkse opzegbaarheid geven je vertrouwen zonder risico. Geen langlopende verplichting.

Hoe werken de Meta (WhatsApp) gesprekskosten?

Meta rekent kosten per gesprek, niet per bericht. Een gesprek blijft 24 uur open. Binnen dat venster kun je onbeperkt berichten uitwisselen zonder extra kosten. In de regiesessie bespreken we wat dit voor jouw situatie betekent.

Voor wie is de 30 dagen pilot?

Voor organisaties in zorg, overheid, onderwijs en woningcorporaties die minimaal één proces willen verbeteren. We starten klein op één afdeling, meten vooraf en achteraf, en evalueren na 30 dagen. Pilotkosten worden verrekend met de eerste abonnementsfacturen.

Bezichtiging & leadopvolging voor NVM makelaars

Funda levert reacties.

De koper wacht niet.

Telefoon gaat. Bezichtigingen stapelen op. Terugbelverzoeken blijven liggen. Wie pakt op?

Impact op de organisatie

meer conversie

checkt appjes binnen 20 minuten

Funda reacties verdwijnen.

Leads komen binnen via de mail, portaal en telefoon. Geen eigenaarschap. Geen overdracht.
Tegen de tijd dat iemand reageert heeft de koper al drie andere makelaars gesproken.

Bezichtigingen zonder bevestiging.

Ingepland maar niet duidelijk bevestigd. Koper is het vergeten. Makelaars staan in een leeg huis. No-shows kosten tijd, ritten en planning.

Privénummers naar klanten

Collega's appen vanaf hun eigen telefoon. Niet controleerbaar, overdraagbaar en compliant. Klant belt om 22:00 nog met de makelaar in privétijd. Eén zakelijk telefoonnummer lost dit op.

Zo werkt het in de praktijk.

Hoe de klant centraal staat in het aan- & verkoopproces.

Aankoopmakelaars, verkoopmakelaars. Van NVM kantoor tot zelfstandige vastgoedmakelaar. RippleCom brengt klantcommunicatie samen rondom het telefoonnummer gekoppeld aan het object. Inzicht biedt overzicht.

01 Directe Communicatie

Funda reactie, terugbelverzoek of vraag? Het hele team ziet het. Alle context en historie. Iemand pakt het bericht op. Koper krijgt antwoord.
Direct in de telefoon van de klant. Niet in de spam-folder.

02 Opvolging

Bezichtiging gepland en automatisch bevestigd en de herinnering. Routeknop naar het adres.
Van eerste contact tot overdracht bij de notaris. Elk moment is gedekt. Gewoon zoals gepland.

03 Samenwerking

Eén nummer. Eén inbox. Drie of dertig makelaars. Binnendienst en buitendienst werken aan dezelfde gesprekken. Geen ruis.

04 Veilig & professioneel

Alles via het kantoornummer. Professioneel naar buiten, overzichtelijk naar binnen. AVG-proof.

Contact

Wil je weten of het past? In 30 minuten is het helder.

In het regiegesprek bespreken we bereikbaarheid, verantwoordelijkheid en privacy.
Het gaat over jouw organisatie.
We zeggen eerlijk of RippleCom (al) past.

We zijn

24/7

bereikbaar.

Reactie binnen

uur

Vraag het ons.

Frequently Asked Questions

Veelgestelde vragen.
Heldere antwoorden.

Transparant. Maandelijks opzegbaar en ingericht rondom het telefoonnummer.
Dit zijn de vragen die we het vaakst krijgen.

Wij zijn natuurlijk

24/7

bereikbaar.

Reactie binnen

uur

Bellen kan ook gewoon.

+31

(0) 850 602 509

RippleCom focust op regie op directe communicatie rondom het telefoonnummer. Met RippleCom heb je één plek om te bellen, SMSen en WhatsAppen. Andere aanbieders bieden individuele of meerdere andere kanalen. Jij krijgt focus en herleidbaarheid op het telefoonnummer. Je weet zeker dat berichten aankomen. Aantoonbaar.

RippleCom verzekert directe communicatie rondom het telefoonnummer met telefonie, sms en WhatsApp. Alles via één centrale Team Inbox. Met regie, opvolging en herleidbaarheid.

Vaak is RippleCom binnen één werkdag operationeel. Na het regiegesprek bepalen we de scope, wensen en mogelijkheden. Daarna volgt de onboarding en integratie.

RippleCom is ontworpen vanuit een privacy-by-design. Dat maakt RippleCom uniek en veilig. Data blijft binnen de EU. Het eigenaarschap van de data ligt bij jouw organisatie. We werken met duidelijke algemene voorwaarden en transparante verwerkersovereenkomst en onderbouwde Digital Protection Impact Assessment (DPIA) documentatie.

AI wordt ingezet voor sentimentanalyse, advies en vertaling. AI neemt geen deel aan het gesprek. Elk bericht komt van een mens. AI praat niet met jouw klant. Bovendien gaat geen klantdata door externe AI-systemen, dat betekent betere AVG/GDPR-compliance.

Ja. RippleCom koppelt via api's en webhooks met bestaande systemen. We leveren één procesintegratie als module voor bijvoorbeeld afspraakbevestigingen, herinneringen en opvolgingen.

RippleCom werkt niet met gratis proefperiode. We richten de Team Inbox direct goed in na de regiesessie. De lage instap geeft vertrouwen in gebruik. RippleCom is per kalendermaand opzegbaar. Zonder langlopende verplichting.

Ja. Standaard helpen we met onboarden en inrichting. Voor mission-critical omgevingen bieden we extra service level agreements (SLA) op proces en compliance.

Organisaties in zorg, overheid, onderwijs en woningcorporaties die minimaal één proces willen verbeteren (bijv. afspraakherinneringen) op één afdeling of locatie kunnen aanwijzen om te starten en bereid zijn te meten en evalueren.
Niet geschikt voor organisaties die "even willen kijken" zonder commitment.

We starten klein. Eén proces, één afdeling, één agenda. Eerste week inrichten en live. Daarna bijsturen op basis van data. We meten vooraf en achteraf: no-shows, bevestigingsgraad, reactietijd. Na 30 dagen evalueren we en beslissen we samen over opschalen. Pilotkosten worden verrekend met de eerste abonnementsfacturen (vanaf Diamant).

Meta rekent kosten per gesprek (niet per bericht). Een gesprek 24 uur blijft open. Binnen dat venster kunnen onbeperkt berichten uitgewisseld worden en zonder extra kosten. Kosten hangen af van wie het gesprek start en het type bericht. Wij nemen dit mee in de regiesessie wat dit betekent voor jouw situatie.

Elke Funda-reactie verdient opvolging.